En référence au message du pape François pour la 56ème Journée Mondiale des Communications Sociales, ces journalistes voulaient développer une réflexion théorique et pratique sur le thème: «Ecouter avec l’oreille du cœur», et ils ont médité sur l’écoute empathique pour une saine communication et l’écoute sociale et politique au service de la réconciliation au Burundi

En vue de la préparation du 56^ème Journée Mondiale des Communications Sociales, le Noyau des Journalistes Catholiques de Bujumbura et des professionnels des médias, soutenus par l’Aumônerie des intellectuels, des fonctionnaires et des Hauts Cadres Catholiques du Burundi vivant dans l’Archidiocèse de Bujumbura, et en collaboration avec le Centre Diocésain de Communication de Bujumbura, (CEDICOM en sigle), a organisé une conférence, le mercredi 25 Mai 2022. Cette conférence s’est tenue dans l’une des salles de la Conférence Episcopale de l’Apostolat des Laïcs (CEAL), communément appelé chez le journal «Ndongozi».

En référence au message du pape François pour la 56^ème Journée Mondiale des Communications Sociales, ces journalistes Catholiques de Bujumbura voulaient développer une réflexion théorique et pratique sur le thème: «Ecouter avec l’oreille du cœur». En effet, le Noyau de ces journalistes s’était proposé trois sous-thèmes: l’écoute journalistique sur terrain et dans les rédactions à la quête de la vérité des faits; l’écoute empathique pour une saine communication envers les personnes vulnérables; l’écoute sociale et politique au service de la réconciliation au Burundi.

Ces sujets ont été présentés respectivement par trois conférenciers: Monsieur Léandre Sikuyavuga, Président du Noyau des Journalistes Catholiques de Bujumbura, en même temps spécialiste en journalisme et l’un des responsable des médias (Directeur du Journal «Iwacu», Monsieur Alain Joseph Hatungimana, Psychologue, Fondateur et Directeur Exécutif de l’Association burundaise «Psychologue Sans Vacances», et Monsieur l’Abbé Dieudonné Niyibizi, Docteur en Communication Pastorale et Sociale, aussi Aumônier Principal de l’Aumônerie haut mentionnée et Directeur du Centre Diocésain de Communication de l’Archidiocèse de Bujumbura (CEDICOM).

L’Aumônier principal ayant les Journalistes Catholiques dans sa mission pastorale, Monsieur l’Abbé Dieudonné Niyibizi, dans son mot d’ouverture de la conférence, après avoir rappelé l’objet de la conférence et le thème autour duquel les participants allaient mener une réflexion, il a rappelé que le Burundi a connu un passé composé, un passé lourd, dont les astres projettent des couleurs douloureuses hélant même dans le présent, un passé imparfait qui,  malheureusement, semble ne pas passer.

Pour lui, ce passé exige de le lire avec des yeux ouverts à l’avenir car, même si elle est sombre et avec des lettres perdues ou effacées, les burundais le gardent encore en eux, donc c’est leur vie. «Le mal s’imprime avec des caractères fort colorés dans une mémoire de la victime», a indiqué l’Aumônier, signalant que cette victime est un maillon d’une grande famille aussi victime, et qu’une mémoire collective est transmise de générations en générations.

Et de demander aux professionnels de l’information présents d’apprendre à écouter les différentes catégories de personnes constitutives de cette famille, pour que ces victimes ne continuent pas de garder cette page sombre dans leurs cœurs alourdis, et surtout pour les amener à s’ouvrir au pardon et à la réconciliation. «La tourner [la page sombre], c’est passer d’un temps imparfait au temps plus que parfait ou l’on s’ouvre au pardon et à la réconciliation», a-t-il porté à la réflexion, le prêtre, rassurant que c’est à travers l’écoute avec l’oreille du cœur qu’on peut y arriver!

C’est le premier conférencier, Monsieur Léandre Sikuyavuga, qui a relancé la réflexion sur le thème, avec le premier sous-thème. Il a reconnu que l’écoute journalistique sur terrain (à la quête de l’information) et à la rédaction (pour donner forme aux éléments collectés), cette opération n’est pas facile car, d’une part, sur terrain, certaines sources d’informations ont à leur disposition une panoplie de moyens destinés à exercer sur le journalisme une pression, d’autres refusant de s’exprimer, et d’autre part, à la rédaction, ces journalistes ont l’obligation de trouver, coûte que coûte, de quoi remplir des colonnes des journaux ou diffuser sur des antennes, parce que le public qui l’attend a soif de l’information.

«Devant ce dilemme, il faut une écoute de soi, un discernement d’esprit pour juger et jauger ce que l’on voit, ce que l’on entend, et ne pas surtout tomber dans un piège, afin de pouvoir adopter une attitude qui rassure les sources d’informations qui, par la suite, donneront volontiers l’information de leur propre gré, parce qu’il ont confiance», a-t-il recommandé, informant que cela demande parfois un supplément d’âme qui raisonne dans les cœurs des journalistes, d’autant plus que même dans la rédaction, sous la pression de leurs rédacteurs en chef, l’écoute et le discernement continuent pour produire une information calibrée à diffuser dans les plus brefs délais, afin d’éviter des dérapages.

Le deuxième conférencier, Monsieur Alain Joseph Hatungimana, essayant de faire saisir la dimension empathique de la considération d’un journaliste qui va sur terrain pour récolter des informations, il a d’abord explicité le concept de «personnes vulnérables». Il a indiqué que chaque personne est, d’une manière ou d’une autre, tantôt en situation de bonheur, tantôt en malheur, selon les circonstances et les contextes, et que dans tous les cas, elle a besoin d’être écoutée, soit pour être soutenue dans son contentement, soit aussi pour être sauvé en cas de peine.

Ce Psychologue a d’opposé «empathie» de la «sympathie», le premier concept étant «la capacité de reconnaître les sentiments d’une personne, d’y être sensible, et de se mettre à sa place pour comprendre comment elle se sent», alors que pour le second, la «sympathie», on est seulement «touché par des sentiments ou des émotions d’autrui», sans pour autant chercher à passer à l’étape de s'investir pour le partage des sentiments. Il a conclu: «Nous devons nous exercer à l’écoute empathique», et il en a dégagé certains objectifs, dont l’apaisement des conflits (intra ou interpersonnels et le développement des relations de confiance.

Le dernier conférencier, l’Abbé Dieudonné Niyibizi, a quant à lui adapté sa réflexion sur une écoute journalistique lorsqu’il s’agit d’un contexte social relations entre des intervenants ou lors des entretiens avec des acteurs politiques. Pour lui, l’écoute d’un journaliste doit amener les gens, en fin de ses émissions, à asseoir un bon climat dans la société, et chez les acteurs politiques au consensus ou au compromis, cela au service de la réconciliation.

Il a signalé que le fondement de sa présentation réside essentiellement dans le message du pape François à l’occasion de la 56^ème journée des communications sociales, dons il a distribué des copies pour des lectures personnelles. Il a signalé que le monde est engorgé d’interférences sociales et politiques qu’il considère comme des sources d’incompréhension, et dont il faut transformer en communiquant la paix au cœur! Il a demandé aux journalistes d’amener les protagonistes à s’écouter mutuellement pour chercher ce qui est intéressants dans les interventions de l’autre, en décourageant des situations de duologues.

Les conférenciers ont accordé aux participants un temps d’échange. Du point de vue professionnel, ils ont avancé l’inquiétude que le temps qu’ils ont quand ils vont sur terrain conviendrait difficilement à approfondir l’écoute de leurs interlocuteurs qui, souvent, veulent parler longuement. Par ailleurs, saluant les thèmes de la conférence, ils ont souhaité qu’ils soient pareillement sujets de développement devant les acteurs politiques, pour assainir le climat souvent émaillé d’incompréhensions entre eux et les journalistes.

La Journée Mondiale des Communications Sociales a été instituée en 1966, à l'initiative de l'Eglise Catholique, à l'issue du Concile Vatican-II. Dès lors, les fidèles Catholiques sont invités à participer à la célébration de cette journée, l’événement qui se décline le Dimanche entre l’Ascension et la Pentecôte.

Au cours de cette journée placée sous l’égide de la Communication, les chrétiens sont invités à découvrir les médias et les supports de communication proposés par l’Eglise, à méditer sur un message que le Pape publie le 24 Janvier de chaque année, en la fête de Saint François de Sales (patron des journalistes), mais aussi à prier pour les hommes et les femmes professionnels de la Communication et à soutenir les services de l’information et de la Communication.

Et au cours de cette année en cours, 2022, cette journée qui sera célébrée le Dimanche 29 Mai, les Journalistes Catholiques de Bujumbura se sont résolus, à l’issue de leur conférence, de la célébrer en allant visiter l’un des groupes de personnes vulnérables, qu'ils iront visiter et écouter, les personnes âgées. Ces dernières, de par leur expérience de vie, elles ont sans doute beaucoup de belles histoires à raconter aux jeunes générations et de conseils édifiants à leur donner.

Michel Nibitanga, CEDICOM

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